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Il processo è semplice e 100% sicuro. Per qualsiasi domanda, chiami il Servizo di Attenzione al Cliente nel (02) 87366399 dove siamo sempre a Sua disposizione.
Disponibilità Online ed Offline
La disponibilità online che abbiamo non è la stessa che quella offline. Molti degli stabilimenti hanno restrizioni di disponibilità (soggiorno minimo richiesto, camere triple non permesse, check-in obbligatorio in una data particolare, ecc ...) e per noi, è spesso impossibile riflettere tutti questi restrizioni sulla web.
Se è alla ricerca di una destinazione specifica o di un hotel specifico e il sistema non Le offre la disponibilità, Le consigliamo di contattare il nostro Servizio Clienti al (02) 87366399, e cercheremo di trovare disponibilità.
Documentazione
Il buono è il documento della prenotazione che inviamo al Suo indirizzo e-mail. Questo buono dovrà essere stampato e consegnato al momento dell'arrivo in hotel.
Cancellazioni e Modificazioni
La cancellazione o modificazione di una prenotazione può implicare spese. Come regola generale, nel 90% degli stabilimenti:
Per cancellare la Sua prenotazione o per verificare la politica di cancellazione si prega di contattare il nostro Servizio Clienti al (02) 87366399.
Fatturazione
La fattura per i servizi viene inviata al Suo indirizzo e-mail il giorno dopo la data di partenza.
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